Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform mh153, kami menjemput anda membaca terma perkhidmatan dan dasar privasi kami dengan teliti.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi MalaysiaHak Pengguna DilindungiSokongan Akaun 24 JamPematuhan Undang-Undang Wilayah
mh153 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang mh153

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam platform. Respons dalam masa beberapa minit, tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan berkaitan dasar dan terma akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mh153 untuk isu yang memerlukan dokumentasi. Kami menjawab dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan dasar privasi.
Telegram mh153 Saluran Telegram kami tersedia untuk pemberitahuan kemas kini dasar dan terma terkini. Sertai untuk menerima makluman terus ke peranti anda apabila terdapat perubahan penting pada syarat perkhidmatan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara mh153 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan standard keselamatan yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan data transaksi anda sentiasa terlindung dalam platform mh153.

Penyulitan Data SSL

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dalam persekitaran yang sepenuhnya selamat.

Dasar Kuki Platform

mh153 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda dan mengekalkan sesi log masuk. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Pengesahan Identiti Akaun

Untuk melindungi akaun anda, kami memerlukan pengesahan identiti semasa proses pendaftaran dan pengeluaran wang. Ini memastikan hanya anda yang mempunyai akses kepada dana dan maklumat akaun di platform kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan kami yang mematuhi peraturan perlindungan data tempatan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi Untuk Perubahan

Sekiranya anda ingin mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi dalam rekod kami, sila hubungi pasukan sokongan mh153 melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran akaun anda yang lengkap.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Akaun Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di platform mh153. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Anda perlu memahami bahawa penggunaan platform kami dibenarkan hanya di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi tertakluk kepada terma pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua data akaun dan transaksi. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami bersama bukti identiti, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Data akaun anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, kemudian dihapuskan secara selamat. Kami tidak menyimpan maklumat kewangan selepas proses penutupan akaun selesai sepenuhnya.

Kami berhak mengubah suai terma perkhidmatan, namun kami komited memberikan notis yang munasabah kepada pengguna berdaftar. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel atau notifikasi platform sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi mh153 dengan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberikan respons bertulis dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kuki tertentu diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan akaun anda. Kuki analitik pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda, namun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi bukan kritikal dalam platform kami.