Rujukan Laman

Ketahui Cara mh153 Melindungi Data Anda

Di mh153, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi disimpan dengan selamat menggunakan piawaian penyulitan semasa.

Data DisulitkanKawalan Akaun AndaTiada Jualan Data Pihak KetigaPemadaman Data Atas PermintaanSokongan Privasi Langsung
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh153 Ketahui Cara mh153 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda — pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia di mh153.my untuk pertanyaan privasi umum. Ejen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan data atau memberi penjelasan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda.
Borang Aduan Privasi Gunakan borang dalam talian di halaman Hubungi Kami di mh153.my untuk merekodkan aduan privasi secara rasmi. Setiap aduan menerima nombor rujukan dan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Komitmen Perlindungan Data mh153

Kami membina dasar pengurusan data kami berdasarkan ketelusan dan tanggungjawab yang nyata. Setiap komitmen di bawah ini mencerminkan cara kami benar-benar mengendalikan maklumat akaun anda dari hari pertama pendaftaran hingga permintaan penutupan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan di mh153.my dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa penghantaran melalui rangkaian.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperbaiki pengalaman melayari anda di mh153.my. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan. Sekiranya ada aktiviti luar biasa, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu data tersebut akan dihapus secara selamat.

Pembahagian Data Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Tiada maklumat dijual kepada pengiklan atau pihak lain.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi mh153

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

mh153 tidak menyimpan butiran penuh kad bank anda. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, transaksi diproses terus oleh pembekal berkenaan dan kami hanya menerima pengesahan pembayaran tanpa data sensitif kewangan anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan di mh153.my. Setelah kami mengesahkan identiti anda dan memastikan tiada kewajipan undang-undang yang menghalang, data anda akan dihapus secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk memproses transaksi anda, serta kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data kepada mana-mana pihak lain.

Kami menggunakan penyulitan SSL, pemantauan aktiviti log masuk dan pengesahan tambahan untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi atau peranti baru akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada e-mel berdaftar anda.

Halaman Berkaitan

Wilayah Tentang Kami Cahaya Senja Soalan Lazim